技術革新の受け入れ：2024年のサプライチェーン・プランニングのトレンド

2024年のサプライチェーン・プランニングの主要トレンドについて論じたシリーズでは、ディスラプションの確実性と頻度、そしてこうしたディスラプションがメーカーにプランニングの新たな方法の採用を迫ることについて、多くのことをお伝えしてきた。  

そして、新しい計画の立て方とともに、テクノロジー・エコシステムについての新しい考え方が生まれる。残念ながら、レガシー・システムは、今日の環境が要求する複雑なレベルに対応できるものではない。コーニングの元チーフ・サプライチェーン・オフィサーでエグゼクティブ・アドバイザーであるシェリル・キャップスは、次のように語っている。ほとんどのチームはいまだに2Dで考えており、その大きな理由はテクノロジーにある。古い "もの "は、AI（人工知能）や機械学習のような新しいものに接続できないのです」。  

サプライチェーン・プランニング・ソリューションの新種を採用することが前進の道であり、現状にしがみつくメーカーは残念ながら取り残されるだろう。  

この記事では、変化を阻む一般的な障壁と、自律的なクラウドベースのサプライチェーン・プランニング・ソリューションの主なメリットについて説明する。  

変革への一般的な障壁

先ごろ開催された世界経済フォーラムでは、サプライチェーンの効率化が主要な議題となった。このイベントを取り上げたブログ記事では、「より信頼性が高く、機敏で持続可能なビジネスを創造するために、インテリジェントなデジタル技術の採用が加速しており、業界全体で拡大している」と詳しく述べている。

しかし、このレベルの高度化は一夜にして実現するものではない。製造業者、より具体的にはサプライ・チェーン組織は、既存の技術スタックに多大な投資を行ってきた。  

コーン・フェリーのグローバル・インダストリアル・マニュファクチャリング・リードであるエリック・オルソンは、次のように語っている。組織は何十年もかけて、レガシーなサプライチェーン・プランニング・ソリューションに投資し、あちこちを調整してきました。チームは、適切なテクノロジー、統合、計画があると考えていたが、そうではないことが判明している」。

その結果、「企業は、よりプロアクティブになる方法を特定するために、多くの難しい決断を迫られている」と、セールスフォースのチーフ・エンタープライズ・ストラテジスト、ブルース・リチャードソンは語った。  

組織がサプライチェーンの近代化を目指す中で難しい決断に直面する一方で、変化を恐れるべきではない。コルゲート・パルモリーブ社の元グローバル・サプライチェーン副社長で、エグゼクティブ・アドバイザーを務めるジョズエ・ムノス氏は、変化に圧倒されそうになる一方で、「今はエキサイティングな時期であり、怖い時期ではない」と励ましている。  

新しいテクノロジーは最大のチャンスであり、組織がより例外を重視し、より予測的で、より規定的であることを可能にする。次世代のサプライチェーン・プランニング・システムは、プランナーのパートナーでなければなりません。ボンネットの下のエンジン "は、今日の複雑さを管理するために準備されていなければならず、クラウドはこれを提供します。

最新のクラウドベースのサプライチェーン・プランニング・ソリューションのメリット

自律型サプライチェーン・プランニング・ソリューションの利点は数え切れない。スケーラビリティ、柔軟性、あるいはまったく別のものであれ、最新のソリューションは迅速に結果をもたらします。  

以下では、業界のオピニオンリーダーたちとの最近の会話で目立った3つの主な利点を紹介する。
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1. 統合。 今日のサプライチェーンの需要に応えるテクノロジーの重要な能力のひとつは、サプライヤーとの統合である。ジェンパクトの上級副社長兼サプライチェーン・サービスライン・グローバル・リーダーであるマイケル・シアット氏は、「サプライチェーンは、コネクテッド、コグニティブ、コンバージョナルである必要があります。サプライヤーとの取引関係だけではもはや十分ではなく、全体的で統合されたアプローチが不可欠です。サプライチェーン・プランニング・ソリューションは、効率化のツールから実現化のツールへと移行する必要がある。
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2. 導入。 最新のサプライチェーン・プランニング・ソリューションの利点は、導入スピードの速さです。ketteQ社のマイク・ランドリー最高経営責任者（CEO）は、次のように語っています。大規模なコンサルティングを必要とし、何年もかかるレガシーシステムとは対照的に、これらの革新的なシステムは数ヶ月で導入することができ、サプライチェーンにおける未開発の価値を迅速に明らかにすることができます。この迅速な導入と納品速度は、標準を再定義し、業界に新たな標準を確立する準備が整っている。"
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3. クラウド。 今日のサプライチェーンが必要とする高度なレベルを達成する唯一の方法は、クラウドベースのAI主導型ソリューションです。クラウドは比類のないスケーラビリティと柔軟性を提供し、企業が進化するニーズに迅速に対応できるようにします。また、シームレスなアップデートとアップグレードにより、成長と変化に対する強力な基盤を提供する。AIはまた、ルーチン・タスクの自動化、ワークフローの最適化、そして最も重要なこととして、サプライチェーン・プロフェッショナルの貴重な時間を解放し、リアクティブ・モードに陥ることなく、プロアクティブで戦略的なイニシアティブに集中することを可能にする。  

では、組織が変化しない ことを選択した場合はどうなるのか？  

時代遅れのシステム、プロセス、考え方にしがみつくことの結果は、業務効率の低下から、ディスラプションに直面したときの脆弱性の増大まで、多岐にわたる。停滞したままでは、俊敏性が損なわれるだけでなく、リスクも生じる。サプライチェーン組織は、レガシーなアプローチを捨て、新しいタイプのサプライチェーンプランニングシステムが提供するイノベーションを受け入れる必要があります。  

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