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カンザスシティ・チーフスとフィラデルフィア・イーグルスがニューオーリンズで開催されるスーパーボウルLIXへの切符を手にし、ファンはすでに対戦カードについて議論し、オッズをチェックし、究極のゲームデーパーティーを計画している。しかし、スポーツ界がフィールドに夢中になっている一方で、私を含むketteQのサプライチェーンオタクの多くは、舞台裏で何が起きているのか考えずにはいられない。

このような大規模なイベントを成功させるには、ゲームプランやプレイブックだけでなく、1年で最も複雑なサプライチェーン・オペレーションを指揮する必要がある。

スーパーボウルは単なるフットボールの試合ではなく、小さな都市のインフラに匹敵する本格的なロジスティック・オペレーションなのだ7万人のファンが食べ物や飲み物を確保することから、何百万ドルもの商品を届けることまで、このイベントは高額のロジスティクスにおけるマスタークラスなのだ。

スーパーボウルのサプライチェーン:三部構成の交響曲

スーパーボウルのロジスティクスとサプライチェーンは、イベント・ロジスティクス、食品・飲料、商品という3つの主要な要素を中心に展開される。それぞれ、正確さ、適応性、協力体制が要求される。

イベントのロジスティクス試合当日の屋台骨

仮設施設の建設から、チーム、スタッフ、VIPの移動手段の調整まで、イベントのロジスティクスはスーパーボウルを体験する上で中心的な役割を果たす。

  • スタジアムの準備:仮設席、メディアブース、Wi-Fiインフラの強化などは、数カ月前から設置しなければならない。これらのアップグレードを調整するには、綿密なスケジューリングと資材調達が必要です。
  • ハーフタイムショーのコーディネーションハーフタイムショーでは、演出やAV機器のシームレスなセットアップが求められます。何トンもの機材を積んだトラックが時間通りに到着し、荷降ろしすることで、スムーズな進行が可能になります。
  • 輸送と警備:何千人ものVIP、選手、スタッフが、道路閉鎖や交通状況をリアルタイムで調整しながら、調整された輸送と警備を必要とする。

食べ物と飲み物ファンへの食事

スーパーボウルは食事なしには成立しないが、7万人以上の参加者がいるため、需要に応えるのは並大抵のことではない。

  • 需要予測:食品と飲料のニーズを正確に見積もるには、人口統計、天候、傾向を分析することが重要である。混乱やミスは、コストのかかる欠品や不必要な廃棄につながります。
  • 生鮮品の管理:鮮度が重要であり、冷蔵保管、リアルタイムの追跡、遅延や混乱に対する緊急時対応計画が必要です。
  • ベンダーの調整:数十のベンダーが、在庫補充と廃棄物管理を同期させることで、動線を維持し、ファンを満足させることができます。

グッズ瞬間をとらえる

スーパーボウルのマーチャンダイジングは、数百万ドル規模の取り組みである。

  • 生産計画:メーカーはイベントの数カ月前から生産を開始し、データやトレンドに基づいてどの商品が売れるかを予測する。
  • 現場での在庫管理:商品はスタジアム内の主要な場所に輸送、保管、陳列され、欠品が生じないよう注意深く監視されなければならない。
  • 電子商取引の統合:試合中および試合後のオンライン販売には、倉庫、配送パートナー、在庫システム間の完璧な連携が必要です。

スーパーボウルのサプライチェーンにおける課題

大規模な計画にもかかわらず、スーパーボウルのサプライチェーンは大きな課題に直面している:

  • 混乱: 予測不可能な天候、交通機関の遅れ、直前の変更などは、どんなに順調だった計画をも狂わせる可能性がある。
  • 規模と複雑さ:何千人もの利害関係者を調整するには、明確なコミュニケーションと適応性が求められる。
  • リアルタイムの意思決定:予期せぬ問題が発生した場合、迅速で効果的な意思決定が重要です。

高度なロジスティクスのための適応型サプライチェーン・プランニング・ソリューション

ketteQ社のPolymatiQ™を搭載したアダプティブ・サプライチェーン・ソリューションは、状況の変化に動的に対応する技術により、このような複雑な問題を簡素化するのに役立ちます。

  • ダイナミック・シナリオ・プランニング:ketteQ PolymatiQ™ソルバーが何千ものシミュレーションを実行し、混乱を予測し、代替プランを準備します。
  • リアルタイムのデータ統合:複数のデータソース(ベンダー、輸送パートナー、現場チーム)を接続することで、適応型サプライチェーンプランニングは、リアルタイムで情報に基づいた意思決定を可能にします。
  • 需要感知:高度な分析により、食品、飲料、商品のニーズを正確に予測し、無駄を省いて収益性を最大化します。
  • 規模に応じたコラボレーション:ketteQは関係者間のシームレスな調整を促進し、タイムラインとタスクの整合性を保ちます。
  • 実行の敏捷性:出荷の遅れなどの問題が発生した場合、ketteQのソリューションにより即座に調整を行い、オペレーションを維持することができます。

スーパーボウルの知られざるMVP:サプライチェーンの革新

選手、コーチ、パフォーマーがスポットライトを浴びる一方で、スーパーボウルの真のMVPは目に見えないサプライチェーンである。ファンがお気に入りのスナック、限定グッズ、そして完璧なハーフタイム・ショーを楽しめるようにする。舞台裏での物流の勝利は、協調性、適応性、革新性の証である。

同じような複雑なサプライチェーンをナビゲートする組織にとって、ketteQのPolymatiQを搭載したAdaptive Supply Chain Planningのような最新のソリューションは、成功への青写真を提供します。AI、機械学習、高度なサプライチェーン・ソルバー、リアルタイムの洞察を活用することで、最も困難な状況下でもオペレーションを簡素化し、価値を提供することができる。 今度、タッチダウンやハーフタイムのスペクタクルに感嘆するときは、それを可能にしている複雑なロジスティクスの網の目を思い出してほしい。スーパーボウルは単なる試合ではなく、卓越したサプライチェーンのショーケースなのです。

アダプティブ・サプライチェーン・プランニングの決定版』を読んで、アダプティブ・プランニングがどのように組織に有意義な財務的・業務的価値をもたらすかを学びましょう。
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著者について

ゲイリー・ブルックス
ゲイリー・ブルックス
チーフ・マーケティング・オフィサー

業界をリードするソフトウェア企業で25年以上にわたってグローバルマーケティング組織を率いてきた経験を持つ。ketteQ入社以前は、Syncron社で最高マーケティング責任者を務め、同社の成長とグローバル展開の加速に貢献した。また、Ariba、Bomgar、Cortera、KnowledgeStorm、Sergivistics、Tradex、Urjanetの各社で、高性能のマーケティング組織を率いてきた。

ゲーリーは、講演者や寄稿執筆者として、サービスおよびサプライチェーンの変革に関するビジョンを共有してきました。 彼の仕事は、Forbes、VentureBeat、ZDNet、Equipment World、Nikkei、Manufacturing Business Technology、Supply & Demand Chain Executive、Field Service Newsなど、世界中の出版物で紹介されている。

ノースイースタン大学で理学士号、レズリー大学で経営学修士号を取得。困窮している人々に支援を提供する慈善団体ブルックス・ファミリー財団の共同設立者。