概要
モビリティワークス社は米国最大の福祉車両プロバイダーであり、1600万人を超える全米の障害者に車いす仕様車を提供しています。モビリティワークスは全米に90以上の拠点を持ち、全米最大の車いす仕様車の在庫を保有しています。
また、財務目標を達成し、顧客により良いサービスを提供するためには、コストを抑える必要がある。
一見したところ
- 米国最大のアダプティブ・ビークル・プロバイダー、95拠点を展開
- 在庫管理と移転コストに苦慮
- ketteQおよびSalesforceと提携し、サプライチェーン・プランニングを最適化
- 最初の6ヶ月間で在庫コストを470万ドル削減。
- 5％の在庫削減と4％の充填率改善
- 初年度、1日の在庫切れ警告を46%削減
ketteQ のプランニング・テクノロジーは、従来のサプライ・チェーン・ソリューションの何光年も先を行くもので、6ヶ月足らずで測定可能な結果を迅速に達成することができました。これまでは、サプライチェーンの非効率性を過剰在庫で補い、コスト増を招いていました。
チャレンジ
MobilityWorks社に最新のサプライチェーン管理と可視化システムを導入させたのは、在庫の可用性とコストに関する問題でした。既存のサプライチェーンプロセスでは、ネットワーク全体を十分に把握することができなかったため、在庫が多すぎたり、顧客の要望を満たすための在庫が不足していたりすることがありました。また、特定の時間にどの車両をどの場所に配置する必要があるかについての洞察が不足していたため、輸送コストの上昇も招いていました。
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ソリューション
モビリティワークスは、顧客との「Be There」の約束のために、AI、機械学習、クラウドコンピューティングのパワーを十分に活用できる次世代のサプライチェーン・プランニング・ソリューションを探していました。このようなソリューションは、重要な目標を確実に達成するために、より優れた可視性と強化されたKPI分析を提供します。新しいソリューションはまた、サプライチェーン管理活動の俊敏性と生産性を向上させるために必要なツールを提供しながら、より良い購買と在庫管理の意思決定を支援する必要がありました。
最終的に、サプライチェーンネットワーク全体でコストと収益を管理するためのソリューションが必要となり、Salesforceプラットフォームのパワーを活用する機能を求めていました。
ketteQのビルトインクラウド、Salesforce対応ソリューションは、すべての条件を満たしていました。ketteQを利用することで、MobilityWorksは全拠点の在庫レベル、需要計画と分析、積載率、コスト対スピードなど、重要な情報をすぐに入手できるようになりました。
ketteQは、モビリティワークスが自動的にピボットして在庫レベルを下げ、コストをコントロールできるよう、戦略を調整することができた。
結果
ketteQはわずか6ヶ月でMobilityWorksの店頭在庫を完全に可視化しました。
「ketteQ を導入したことで、店舗在庫を完全に把握できるようになりました。また、ketteQの補充勧告を計画的に利用することで、わずか1年で、同一店舗の在庫レベルを上げることなく、日々の在庫警告を46％削減することに成功しました。"
- ソレンソン
全体として、モビリティワークスはketteQとのパートナーシップからいくつかの大きなメリットを得た：
- 最初の6ヶ月間で在庫コストを470万ドル削減。
- 最初の6カ月で充填率を5％改善
- 初年度に1日の在庫警告を46%削減
- 増収とコスト削減
- サプライチェーン・マネジメントの効率と可視性の向上
- 在庫水準の低下
- 生産性の向上
- 店舗在庫の完全な可視化
ketteQのソリューションにより、モビリティワークスはサプライチェーン・ネットワーク全体の計画と実行を、より効率的かつ正確に行うことができるようになりました。これにより、MobilityWorksは全米の顧客のために「Be There」を続けることができるのです。
