サプライチェーンマネジメントとは?効果的なサプライチェーンマネジメント(SCM)とは、サプライチェーンの両端に位置する原産地やサプライヤーから、サプライチェーンのもう一方の端に位置する顧客までの製品の移動を組織化し、監督し、最適化することである。
グローバル・サプライチェーンは、顧客、卸売業者、小売業者、クラウドソーシングやクラウドファンディング・キャンペーン、流通業者、製造業者、サプライヤーが複雑に絡み合っている。
チェーンを構成する各側面が円滑かつ効率的に機能し、世界中をタイムリーに商品を移動させ、必要な場所に必要な期限までに届ける必要がある。そうでなければ、製造業者や販売業者は、極めて必要な部品や製品が最終的に到着するまで、従業員を休ませることになりかねない。
SCMは、企業が製品の完全性を維持し、製造、生産、メンテナンス、再供給、販売目標をサポートするのに十分な部品、材料、供給品を確保するために極めて重要である。
今日のグローバル経済において、サプライチェーン・マネジメントの重要性はますます高まっている。
結局のところ、顧客は自分たちが注文する製品を作るために使用される原材料からどれだけ離れているかをほとんど考えないことが多い。顧客は、製造業者や販売業者からどれだけ早く商品が届くかを重視する。
サプライチェーンマネジメントのプロフェッショナルとして、外国からの原材料を必要とする場合、あるいは主要業績評価指標を満たし、顧客の需要に対応するために、遠く離れた場所で製造された特別な製品を時間通りに到着させる必要がある場合、A地点からZ地点への物品の移動に関わるロジスティクスを常に把握していなければならない。
SCMは、サプライチェーンを通じた商品の移動をより効果的に調整するのに役立ちます。サプライチェーンマネージャーがサプライチェーンの混乱を心配するのは当然です。企業は、忠実な顧客を失望させることは避けなければならないため、サプライチェーンマネジメントの欠如や不備による遅延を避けたいと考えている。
SCMの不備は製品の品質低下を招き、ひいては負担の大きい製品回収を招き、広報上の悪夢を煽ることになりかねない。そして、最も商品が必要な時に在庫切れを起こさないためにも、サプライチェーン・マネジメントに注意を払う必要がある。
グローバル・サプライチェーンの課題は、地元企業に大きな影響を与える可能性がある。例えば、貴社の製品がサプライ・チェーンの中で発地または通過する場所でテロや戦争、あるいは戦争の噂さえも勃発しようとしているとする。その場合、製品の受け取りが大幅に遅れる可能性がある。労働争議が起きれば、製品の供給が間に合わなくなる可能性もある。
悪天候や自然災害はサプライチェーンにも影響を及ぼし、製品の輸送を妨げる暴風雨や、農作物や重要な部品・消耗品を焼失させる火災など、自社の業務に支障をきたす可能性がある。
極端な場合、長期にわたる供給不足は、部品や販売する品目の入手が不安定になるため、工場の閉鎖や企業の倒産を引き起こす可能性がある。
サプライチェーンマネジメントの基本原則のひとつは、サプライチェーンをビジネス顧客の要件に適合させることである(例えば、特定の顧客セグメントの収益性や、顧客の売上高に応じて)。
また、さまざまな不測の事態に対応するため、ある港から反対側の港へ素早く移動するなど、ネットワークをカスタマイズできなければならない。もうひとつの原則は、サプライチェーン・メンバーが製品需要に関する情報を共有し、パートナーが共通の目標に向かってより効果的に協力できるようにすることである。
SCMの目標を確実に達成するためには、ロジスティクス業務をアウトソーシングし、最新のソフトウェアやテクノロジー・ソリューションを導入して、サプライチェーン・データの奔流を管理し、発注や補充に関する意思決定プロセスを自動化する必要があるかもしれない。
サプライチェーン・マネジメントの重要な構成要素とは?
サプライチェーン・マネジメントに関わる主な構成要素には、以下が含まれる。
ロジスティクス・マネジメントは、組織がサプライチェーン内で円滑かつ効率的なオペレーションを維持することを保証することにより、サプライチェーン全体に適合する。優れたロジスティクス管理は、製品の前方および後方の移動(発注から納品、返品や製品回収まで)をカバーする。
市場環境の変化や潜在的な混乱に対応するため、必要に応じて微調整や調整を行うプロセスで、必要な商品の種類や量、いつ、どこから来るのかを正確に把握することができる。
在庫管理はサプライチェーン・マネジメントにおいて極めて重要である。これは、商品が原産地から消費者へと移動する際に、その商品を監督し、管理を維持することと関係がある。効率的な在庫管理は、需要と供給のバランスをより良くすることができます。
D2Cであれ、B2Bであれ、あるいは小売業者への販売であれ、商品や商品を作るための原材料が足りなくなれば、顧客を遠ざけてしまうことになる。しかし、余剰在庫を抱えたままでは、商品の賞味期限までに売り切れない可能性がある。
サプライチェーン・マネジメントにおける高度なロジスティクス戦略には、最新のサプライチェーン・マネジメント・ソフトウェアやコンピューター技術を活用し、グローバルなサプライチェーンにおける潜在的なボトルネックを念頭に置きながら、移り変わる需要に対応するための効果的な計画を立てることが含まれる。
例えば、サプライチェーン・オペレーションを改善するために、労働ストライキや自然災害のために海外のサプライヤーが供給不足に陥った場合に備えて、よりコストの高い地元のサプライヤーを並べ、製品をスタンバイさせることができる。
従って、より適切な需要予測のためにデータ分析を導入すべきである。いつ補充を発注するか、あるいは最近の需要減少により再注文の必要がない在庫品を把握するなど、意思決定プロセスをスピードアップするために自動化を活用するのが賢明だ。
賢明な経営者や管理者は、機械学習や人工知能を導入し、サプライチェーンを最適化し、プロセスをよりよく管理できるようにするだろう。
ketteQが提供するPolymatiQソルバーによるサプライチェーン・エグゼキューション・ソリューションは、AI主導のインサイトを提供し、世界のサプライヤーの状況変化や顧客の需要にリアルタイムで適応します。
このAIを搭載したサプライチェーン管理ソリューションは、最新の情報とサプライチェーンに対するより良い可視性を提供するため、混乱に直面した際の資産管理への取り組みをより適切に調整し、入荷オーダーの処理方法を合理化することができます。
クラウドネイティブなので、チームはこのデータにいつでもどこからでも簡単にアクセスでき、作業員は自動化されたシナリオ分析を実行し、運用パフォーマンスの向上のためにリソースをより適切に割り当てることができます。
サプライチェーンの効率を向上させるために、需要予測を採用したいと考えるでしょう。需要計画としても知られるこのプロセスは、市場要因、部品や品目の季節的な供給可能性、季節的な需要などの傾向を考慮し、過去のデータと統計モデルのコンピューター分析に依存しています。
最適な在庫レベルを維持するための在庫管理のベストプラクティスには、モノのインターネット(IoT)デバイスを使用して、棚に何があり、何がすぐに補充が必要かを把握することが含まれる。
特定の品目はどこにありますか?これらの品目の調達先はどこですか?そのサプライヤーが必要とする最低発注量と、納品までのリードタイムをご存知ですか?また、各サプライヤーが提供する卸売コストや、どのような割引が適用されるかを正確に把握することも有益です。
既存のデータとAIによる高度な分析によって、人々がいつ、どのような商品を欲しがっているのかが分かれば、業務がよりスムーズかつ正確に行われるようになり、競争力が高まります。
在庫管理の改善により、ジャスト・イン・タイムの在庫を活用してコストを削減することができます。生産スケジュールに合わせて原材料や部品を発注します。
目標は、在庫レベルをよりよく監視し、在庫過剰を減らすことである。企業は在庫管理を改善することで、人件費や保管コストを削減することができる。
サプライチェーン・マネジメントにおける一般的なリスクには、信頼性の低いサプライヤー(管理が不十分であったり、戦争やテロに巻き込まれる地域にあったりするため)、遠方のサプライヤーからの不足品に対処しなければならないこと、あるいは他社が競って輸送用コンテナを購入するため、輸送用コンテナが不足することなどがある。もうひとつのリスクは、犯罪的ハッカーがサプライチェーンのコンピューター・システムに侵入し、ネットワークの可視性を妨げることである。
戦争、予期せぬ製品リコール、作業停止、港湾の詰まり、その他の輸送上のSNAFUがもたらすあらゆる影響を検討するのに役立つ「what-if」シナリオを検討するための高度なソフトウェア・ソリューションと方法論を使用して、貴社のビジネスは効果的なサプライチェーン・リスク評価を実施することができます。
複数の冗長サプライヤーとの関係を構築することで、サプライチェーンのリスクを軽減し、 サプライチェーンの弾力性を確保する戦略を採用することができる。ある地域で災害が発生した場合に備えて、世界のさまざまな地域で原材料、部品、設備 を調達できるようにしておくことは良いアイデアである。万が一、世界的な輸送システムが停滞した場合に備えて、サプライヤーをニアショアリングすることを検討するのも理にかなっているかもしれない。
世界的なチップ不足が発生し、これらの重要な部品がなければ製品を完成させることができないとしたらどうだろう?AIと予測分析が、最も必要なときに予期せぬ製品不足による問題を回避するために、今すぐ在庫を確保するよう提案するかもしれない。輸送コンテナの寸断により、世界中での商品の流れが阻害された場合の備えはできていますか?
悪意のあるハッカーによって業務が停止するのを避けるため、ITの専門家を雇ってシステムを監査し、最新のサイバーセキュリティ安全対策を提供する。
最適化されたオペレーション管理をサポートするサプライチェーンマネージャーとして、サプライチェーンの可視性を向上させ、持続可能な慣行の維持に貢献します。
企業はどのようにしてサプライチェーンの持続可能性を実現できるのか?
現代のサプライチェーンにおいて持続可能性は重要である。消費者は現在、企業に対して責任ある倫理的な行動をより強く求めています。これには、公正な労働慣行を実践し、人権を保護するサプライヤーと協力することが含まれます。リサイクル素材を使用した適切なサイズのカートンを使用するなど、選択するパッケージングさえも持続可能性に影響します。
サプライチェーン全体で持続可能な慣行を実践するための戦略には、エネルギーの効率的な使用や廃棄物の削減など、削減できる廃棄物を確認するための事業調査から始めることが含まれる。
在庫管理システムを導入し、賞味期限切れや陳腐化、流行遅れのデッドストックを削減する。データ分析を活用し、注文に関する過去のデータを記録するなど、サプライチェーン全体をよりよく把握する。そうすることで、最も注文の多い顧客の近くに商品を保管することができる(出荷時の燃料使用量を減らすことができる)。
持続可能なサプライチェーンが企業にもたらすメリットとは?
二酸化炭素排出量が減少する一方で、より少ない資源でより多くのことを行うため、事業効率が向上します。企業はサプライチェーンの持続可能性を推進することで、世界に変化をもたらしたい顧客や潜在的な従業員に対するブランド評価を高めています。
効果的なサプライチェーンプランニングとデータ主導のサプライマネジメントは、企業のビジネス効率と成功にとって重要です。労働力不足や戦争、自然災害によるボトルネックなど、変化するサプライチェーンの課題に迅速に対応しなければならない企業にとって、サプライチェーンの可視性が向上することは極めて重要です。
ketteQの機械学習と人工知能ソリューションを活用することで、サプライチェーンマネジメントを最適化し、顧客から注文を受けるたびに納期通りに納品することが可能になります。貴社のサプライチェーンプロセスを改善するためには、当社の経験豊富なエキスパートと提携するのが最善です。
意思決定がサプライチェーンのパフォーマンスにどのような影響を与えるかについての詳しい洞察や、サプライチェーン・プランニング・ソリューションについてのご相談は、今すぐketteQまでお問い合わせください。