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本連載は、今日のCIOが、戦略的・財務的優位性の源泉としてのサプライチェーン・プランニングを再考することによって、企業全体の変革を推進するという新たな役割にどのように踏み込んでいるかを探る3回シリーズの第1回である。

CIOは、測定可能なビジネス価値を提供しなければならないというプレッシャーにかつてないほど直面している。システムを管理し、アップタイムを確保するだけではもはや十分ではない。今日のCIOは、戦略的な変革を主導し、企業全体の運用パフォーマンスと財務成果の両方を推進することが期待されている。CIOが持つ最も強力な手段の1つは、サプライチェーン・プランニングだ。サプライチェーン・プランニングだ。

従来のプランニング・システムは、硬直的で、サイロ化され、適応に時間がかかり、企業目標に達していない。このようなレガシー・ソリューションは、導入に何年もかかり、維持に何百万ドルものコストがかかり、組織は混乱に陥りやすい。関税、貿易戦争、そして不安定な状況が続くグローバル経済において、不十分なプランニングの代償はあまりにも大きい。このようなレガシー・ソリューションは、導入に何年もかかり、維持に何百万ドルもかかり、組織は混乱に陥りやすい。関税、貿易戦争、不安定な状況が続くグローバル経済では、計画不足の代償はあまりにも大きい。

そのため、先進的なCIOの中には、サプライチェーン計画へのアプローチを再検討する人が増えている。彼らはより大きな疑問を投げかけている:

  • もしプランニングが適応的で予測的であるとしたらどうだろう?
  • 営業とオペレーションのギャップを埋めることができるとしたら?
  • サプライチェーンの意思決定が、1つの時代遅れの予測ではなく、何千ものリアルタイムのシナリオに基づいていたとしたらどうだろう?

このような疑問がイノベーションの新時代を牽引している。エージェント型AIが後押しし、CIOを全社的な価値を生み出すソリューションへと向かわせる時代である。

レガシーシステムは追いつけない問題は時代遅れのテクノロジーだけではなく、その背後にある時代遅れの前提にある。ほとんどのレガシーシステムは、静的なモデルに基づいて構築されている。レガシーシステムは、未来が過去と同じようになると仮定しており、変化に対応するために大規模な手作業を必要とする。

このアプローチは、より安定した世界では有効だった。しかし、今日のダイナミックでグローバルかつデジタルなサプライチェーンでは、このやり方はリスクの元となる。需要の移り変わりは、チームがスプレッドシートを更新するよりも速い。昨日の市場向けに最適化された在庫戦略は一夜にして負債となり、プランナーは舵取りをする代わりに消火活動に追われることになる。

CIOは会話をシフトしている より良い結果を出すために、CIOは台本を反転させている。彼らはもはや、"どうすればこのシステムが機能するか?"ではなく、"どうすればよりスマートで、より迅速で、より適応力のある計画機能を構築できるか?"を問うているのだ。

その答えは、クラウドネイティブでAIを搭載し、プランニングをビジネスの基盤に直接統合するソリューションに集約されつつある。そして、多くの企業にとって、最も戦略的なスタート地点となるのは、セールスフォースのような、すでに信頼されているプラットフォームだ。

なぜセールスフォースなのか?なぜ今なのか?すでにSalesforceを販売、サービス、顧客関係の管理に利用している企業にとって、その信頼できるデータモデルをプランニングに拡張することは戦略的にも経済的にも理にかなっています。ketteQはその基盤の上に、強力な需要・在庫・供給計画エンジンであるPolymatiQ™ソルバーにAIを搭載し、今日のサプライチェーン需要に対応する適応性、インテリジェンス、スピードを実現するよう設計されています。

プランニングへのより良いアプローチketteQのPolymatiQ™は、単一の予測や固定された前提条件には依存しません。何千ものシナリオを実行し、現実世界の変化を反映するようモデルをダイナミックにチューニングします。問題が起こるのを待つのではなく、プランナーがプロアクティブに意思決定できるようにします。システムの制約を回避する代わりに、チームはシステムとともに進化するように設計されたプラットフォームで仕事をする。

CIOにとっては、このことが意味するところは大きい:

  • 価値実現までの時間の短縮
  • 総所有コストの低減
  • ビジネス機能全体の俊敏性向上
  • 不確実性を乗り切る戦略的優位性

結論

サプライチェーン・プランニングは、もはや単なるオペレーション上の問題ではない。ビジネス・パフォーマンスの機会なのだ。そして、CIOはその先頭に立つユニークな立場にある。

プランニングのあり方を再考し、統合、適応、拡張が可能なプラットフォームを採用することで、CIOは組織の隅々にまで行き渡る価値を解き放つことができる。

次回は、「ketteQ + Salesforce」がCIOにどのような効果をもたらし、より迅速でスマートなプランニングの意思決定と総所有コストの削減を実現するのかについてご紹介します。ketteQ + Salesforceは、CIOに、より迅速でスマートな計画決定を、より低い総所有コストで実現する力を与えます。

詳細については、情報満載のホワイトペーパー「ketteQ + Salesforce Empower CIOs to Revolutionize Supply Chain Planning」をダウンロードしてください。

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著者について

ニコル・テイラー
ニコル・テイラー
マーケティング担当副社長

As Vice President of Marketing at ketteQ, Nicole brings over 20 years of experience building and amplifying brands—while driving demand through integrated campaigns, experiences, events, and compelling content. She has led strategic marketing initiatives across diverse industries, developing data-driven programs that elevate brand visibility, strengthen audience engagement, and generate measurable business growth.

Nicole’s expertise spans brand development, content strategy, demand generation, team leadership, and cross-functional collaboration. She thrives on bringing teams together, aligning marketing with business objectives, and leveraging partnerships to deliver impactful results. A graduate of the Ernest G. Welch School of Art and Design at Georgia State University, she blends creative vision with analytical insight to strengthen brand presence, accelerate market demand, and fuel long-term business success.

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