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労働力不足、コンテナで埋め尽くされた港の渋滞、部品不足などが重なり、サプライチェーンは停滞し、消費者の不満が募っています。新しい年を迎え、専門家はサプライチェーンを近代化する方法を再考しています。その答えは?テクノロジーです。

しかし、ただのテクノロジーではありません。透明性、サプライヤーのコラボレーション、リアルタイムのデータの可視性、トレーサビリティ、部門を超えたオーケストレーションなどを提供しなければなりません。複数のシナリオを想定しながら、サプライズを回避することが目的です。  

サプライチェーン5.0:次のステップアップ

サプライチェーン5.0は、サプライチェーンのエコシステムの次の進化形です。5.0はバージョン4.0を改良し、機械がより多くの仕事をするようになりました。それ以上に、人間と機械の融和と言われるようなコラボレーションが必要です。バージョン4.0では、確かにクラウドコンピューティング、AI、IoTなどの最先端技術の進歩が見られた。

バージョン5.0では、人と機械のシームレスなコラボレーションへの依存度が高くなります。これには、顧客のハイパーパーソナライゼーションとハイパーカスタマイゼーションが重要視されます。このような未来はとてもエキサイティングですが、私たちはまだそこに到達していません...。今のところ、サプライチェーンを遅らせる課題は残っています。

これからの課題  

データの透明性と正確性:データの透明性は極めて重要ですが、最もアクセスしにくい要素です。データの透明性は、サプライチェーン管理における重要な思考を促し、在庫レベル、顧客満足度、生産量などに影響を与えます。正しいデータがない場合、リーダーシップは推測の域を出ないことが多いのです。

サプライの可視化Laura Cecereによると、特にサプライヤー側では、可視化はまだ困難であるという。Cecereは次のように述べています:サプライヤーの可視化に関する問題は、過去10年間、前進することなく後退してきた調達プロセスに内包されています。調達プロセスは、ペーパーレス化、RFP/RFQ、効率的な調達に重点を置いており、直接材料調達の能力や要件を受け入れていない。

シナリオプランニング:Covidは、変化を計画するときに待っていてはいけないと教えてくれました。企業は、現状分析、計画、ピボットの方法を評価するために、最新のAI/ML技術を必要としています。主導権を握った一例?アマゾンです。アマゾンは、自社の輸送コンテナ、長距離輸送、チャーター便を使い、混乱を回避しています。ホームデポ、イケアなどは、出荷の渋滞を避け、サプライチェーンの流れを維持するために、これに追随しています。

5.0ワールドをリードするソリューション

テクノロジーが進化する一方で、サプライチェーン・リーダーのためのソリューションが今すぐにでも用意されています。ここでは、私たちのプラットフォームが、企業の問題解決とサプライチェーンの最適化を支援する方法をいくつかご紹介します。  

Salesforceネイティブ: ketteQは、Salesforce上で構築された唯一のサプライチェーンマネジメントプラットフォームです。このソリューションを導入することで、販売データを予測に加えることができ、販売需要の予測や形成に効果的な方法を提供します。

供給、在庫、生産、配送の管理を同期させながら、可能にすることができます:

  • 包括的なデータ収集と検証
  • データオーケストレーションのためのマッピングとリコンシリエーション
  • 拡張エンタープライズにおけるアライメントと意思決定 

光速のデータ統合と可視化: ketteQ Control Towerは、サプライチェーン全体をリアルタイムで360度見渡せるようにします。これにより、以下のことが可能になります:

  • ちょくせつひょうじせい
  • 透明性
  • 意思決定用データの信頼性とトレーサビリティ

このアプローチにより、1つの真実のソースで運営されるコネクテッド・エンタープライズを実現します。

AI&MLを駆使したシナリオプランニング:予測精度を高め、充填率と収益の向上を促進します。ketteQの継続的な処理、予測、パフォーマンスの最適化は、常時稼働のAI & ML予測分析機能によって実現されています。 

商品とサービスの提供を最適化する:高度な分析、例外管理、プロセスの自動化、協調的な実行を活用します。これらのソリューションを組み合わせることで、改善を図ることができます:

  • キャパシティ&インベントリマネジメント
  • プロダクションスケジューリング
  • オーダーフルフィルメント
  • アセットアップタイム
  • サービス・パーツデリバリー

サプライチェーンに即効性のある価値を生み出す準備はできていますか?ketteQとSalesforceで、データとアナリティクスのパワーを発揮してください。お客様のサプライチェーンマネジメントに合わせたソリューションを検討するために、ketteQにお問い合わせください。

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著者について

ニコル・テイラー
ニコル・テイラー
ブランド・マーケティング・コミュニケーション担当シニア・ディレクター

ブランド・マーケティング・コミュニケーション担当シニア・ディレクターとして、ニコルはブランドの構築と成長に20年以上の経験を持つ。さまざまな業界のマーケティング活動を主導し、ブランドの認知度と成長を大幅に高めるデータ主導の戦略を開発・実行してきた。ニコールの専門知識は、ブランド開発とコミュニケーションのあらゆる側面に及び、コラボレーション、パートナーシップの活用、測定可能な成果の実現に重点を置いている。ジョージア州立大学のアーネスト・G・ウェルチ・スクール・オブ・アート・アンド・デザインを卒業し、クリエイティブなビジョンと戦略的な洞察力を融合させ、インパクトのあるブランドの成功を推進している。