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ketteQのCEOであるサイ・スミスは、サプライチェーン・オペレーターが情報収集とデータ分析に追われ続けていることを指摘します。ナレッジワーカーの生産性という高価な課題は、2001年に出版された『ナレッジワーカーの生産性向上に関する研究』で明らかにされている。 IDCレポート、やはり ぎょうむをわずらうしかし、強力なソリューションがここにあります。スミス氏は最近、AWSの統合がデータ収集のスピードと重要な接続性を高めるために不可欠な5つの方法と、ketteQがこれらの進歩をどのように顧客にもたらすかを紹介しました。

AWSが全システムを接続、分析を高速化

AWSはインフラやハードウェアだけでなく、多くのソフトウェアユーティリティや分析ツールを備えており、さまざまなアプリケーションを簡単に接続し、データを一か所に集めて分析することができます」と、重要なデータへの対応やリアルタイムの対応策に苦慮する企業を見続けてきたスミスは言います。サプライチェーン企業が効率的に業務を遂行するために必要なデータ収集ポイントは、数百万に上ることがあります。以前は処理に1日ほどかかっていたデータも、今では非常に速く収集・分析できるようになりました。

AWSを利用することで、オペレータはより高速なコンピュータパワーに瞬時にアクセスすることができます。ketteQは、AWSとの統合により、より高速でスケーラブルなインフラと分析ツールを顧客に提供し、サプライチェーン上のすべての点をより速くつなげることができるようになると考えました。AWSのコンピュータパワーを活用することで、サプライチェーンのオペレーションはより軽快に、より正確に、より効果的に行えるようになります。AWSパートナープログラムのメンバーであるketteQは、AWSインテグレーションを通じて最新のソフトウェアを提供しながら、そのソリューションに焦点を当てています。

より良い、より正確なリアルタイムの予測

製品を期限内に顧客に届けるには、サプライチェーン上で30~50のステップを踏まなければならないことがあります。さらに、予測を狂わせるようなシナリオがいくつも存在する可能性があります。オペレーターは、各ステップが適切に機能するために必要なデータや、突然のシナリオ変更に対応するためのデータを、リアルタイムで把握しておかなければなりません。例えば、ある製品が1,000個必要だと思っていたのに、営業担当者が1,500個売ったばかりで、300人の既存顧客が待っているかもしれないとスミスが説明したとします。

サプライヤーは原材料を調達し、追加のユニットを生産し、製品を出荷する必要があります。その過程で、荷主がカナダの輸送隊に巻き込まれるなど、予測不可能な影響を考慮する必要があります。ketteQは、人間の手を煩わせることなく、統合されたコンピューターシステムのスピードとパワーを活用して在庫のシフトを考慮し、オペレーターが予測不可能な結果に先んじることができるようにするものです。AWSは、すべてのデータを一箇所に集め、リアルタイムで確認することができるため、重要な調整を迅速に行うことができます。

クラウドで働くことで、継続的な技術投資が不要になる

あるCIOは、自社でサポートする業務用アプリケーションが450以上あることを明らかにした、とスミスは言う。ある企業のCIOは、450もの業務用アプリケーションをサポートしていることを明かし、次のように述べました。「多くの場合、ある問題を解決するためにアプリケーションが追加されます。ketteQは既存のシステムをよりよく統合し、シームレスなコミュニケーションを実現します。AWSの統合により、独自のデータベースを構築したり、大規模なITスタッフを擁してすべてのシステムを稼働させる必要はありません。

クラウドベースのプラットフォームであるAWSは、すべてのシステム間の超接続性を提供し、継続的なアップグレードを行うため、新しいソフトウェアへの継続的で高価な投資の必要性を排除します。ketteQのAWS統合により、IT管理は大きな気晴らしとなり、企業はナンバーワンになることに集中することができます。IT部門は、常にアップグレードしたり、2年ごとにシステムを入れ替えたりする帯域幅を持っていませんが、AWSは持っています。クラウド上であれば、常に更新されるシステムである、とスミスは付け加えました。企業が成長するにつれ、これによって規模を拡大することができます。

統合されたシステムでヒューマンエラーをなくす

平均的なナレッジワーカーは、情報の収集、配布、データ分析に偏った時間を費やしている、とスミスは指摘します。サプライチェーン・オペレーションのシナリオであれば、複数のアプリケーションに目を通し、サプライヤーに電話をかけ、複数の場所から同じ情報を探し出し、データを照合することになるでしょう。

さらに、注文のキャンセルなど、商品棚から顧客までの道のりが同時に変化すると、突然不正確なデータに基づいて意思決定がなされることになります。コンピュータは、より速くデータを調整し、データのリアルタイムの変化に対応し、そのプロセスにおける人的ミスを排除することができます。サプライチェーンシステムとAWSを統合することで、すべてをより効率的にすることができます。コンピュータが得意なことはコンピュータに任せ、人間は得意なこと(サプライヤーとの関係構築、製品の販売方法の理解など)に集中することができます。

AWSとSalesforceの連携で、能力を大幅にアップ

ketteQを構築する際、ゼロから構築するのは嫌だと考えていました、とスミスは言います。私たちは、Salesforce上で構築された唯一のデジタルサプライチェーンプラットフォームであり、サプライチェーン組織に、使い慣れた信頼できるシステムで拡張・設定可能な機能を提供します。AWSとの統合により、データサイエンスアルゴリズムへのアクセスはもちろんのこと、提供できる可視性とレポート機能が向上し、自動化機能の大幅な向上に集中することができるようになりました。

このような統合の組み合わせにより、レガシーシステムを取り替えたり、高価なソフトウェアのアップグレードに煩わされることなく、時間の経過とともに改善し続ける最新のテクノロジープラットフォームを提供することができます。当社のソリューションは、レガシーシステム内のギャップを埋めるために1つずつ採用することも、完全な統合アップグレードの一部として採用することも可能で、お客様の無限のスケールの可能性を可能にします。

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著者について

ニコル・テイラー
ニコル・テイラー
マーケティング担当副社長

As Vice President of Marketing at ketteQ, Nicole brings over 20 years of experience building and amplifying brands—while driving demand through integrated campaigns, experiences, events, and compelling content. She has led strategic marketing initiatives across diverse industries, developing data-driven programs that elevate brand visibility, strengthen audience engagement, and generate measurable business growth.

Nicole’s expertise spans brand development, content strategy, demand generation, team leadership, and cross-functional collaboration. She thrives on bringing teams together, aligning marketing with business objectives, and leveraging partnerships to deliver impactful results. A graduate of the Ernest G. Welch School of Art and Design at Georgia State University, she blends creative vision with analytical insight to strengthen brand presence, accelerate market demand, and fuel long-term business success.

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