目次

はじめに

サプライチェーンのコントロールタワーは、サプライチェーンをより効率的に管理し、組織がリアルタイムで問題を解決するための重要なツールです。サプライチェーンのコントロールタワーとは何か?物理的なタワーではありません。サプライチェーン・コントロールタワー・ソフトウェア・ソリューションを使用して、業務の可視性を高め、メーカーやサプライヤーを含むパートナーに関するすべての関連データを収集し、コストを管理します。

リスクを嫌うサプライチェーンのエグゼクティブは、企業が潜在的な混乱に対処し、より機敏に働こうとする中で、より弾力的になるためにサプライチェーンコントロールタワーを頼りにしている。エグゼクティブは、どのような場所でも、時間通りに製品を出荷し、忠実な顧客の手に届けることを義務付けられています。同時に、これらの経営幹部は、サプライチェーンを最適化することで経費を削減することに注力しています。

デジタル・コントロールタワーのサプライチェーン・ソリューションは、不確実で予測不可能な世界の出来事に直面する中で、資源と製品の流れを最適化するのに役立つ。

サプライチェーンコントロールタワーの主な機能と利点

サプライチェーンシステムにコントロールタワーを導入するかどうか、まだ迷っている経営幹部は、以下のような主な機能と利点を知っておく必要がある:

* 資源をより効率的に使う:

サプライチェーンに対する洞察が深まれば、ボトルネックが発生した場合など、労働力の配置方法を調整することができます。同時に、コントロールタワーからの分析結果を利用して、定型的な手作業を自動化することもできます。

* 混乱への迅速な対応:

コントロールタワーが提供する履歴とリアルタイムのデータは、サプライチェーンマネジメントのためのより良い分析を提供します。これにより、チームはあらゆる混乱に迅速に対応し、より機敏に作業を行うことができます。

* コストをコントロールする:

サプライチェーン・コントロールタワーからのデータを調べることで、在庫の必要性をより正確に予測することができ、結果として保有コストを削減することができる。経営幹部はリアルタイムの在庫データをチェックし、賞味期限が切れそうな商品を判断します。また、ピッキングや梱包作業をどのように改善すれば、スピードと精度が向上するかについての洞察も得られます。

* 収益の向上:

貴社のサプライチェーンにとって最も収益性の高いサプライヤーは?コントロールタワーからのデータを使って、過去のデータを見直し、供給ルートを最適化するなど、戦略を改善しましょう。アナリティクスは、商品の迅速な補充を支援し、在庫切れによる収益の減少を防ぎます。

* リードタイムを短縮する:

潜在的な遅れを特定し、サプライチェーンのボトルネックを克服する態勢を整えることができます。その結果、重要な部品、工具、設備、製品を入手する際のリードタイムが短縮されます。

サプライチェーン・コントロール・タワーの種類

サプライチェーンコントロールタワーには、組織のニーズや目的に応じて、主に5つのタイプがあります:

1.エンド・ツー・エンド(E2E)

エンド・ツー・エンドのサプライチェーン・コントロールタワーは、外部および内部のプロセスやシステムに対する包括的で部門横断的な可視性を提供します。

2.履行

フルフィルメント・コントロール・タワーは、荷物の輸送を改善するために設計されています。サプライチェーン・アナリティクスによる洞察力を高めることで、A地点からZ地点への荷物の移動にかかるコストを抑えながら、配送をスピードアップすることができます。

3.棚卸資産

在庫追跡と在庫管理を最適化するには、在庫サプライチェーンコントロールタワーを使用します。そうすることで、貴社が欠品や品切れに悩まされる可能性が低くなります。

4.物流と輸送

ロジスティクスと輸送のコントロールタワーがあれば、各配送に関するより良いデータにアクセスできるようになり、システム内を移動する製品をより効率的に追跡・追跡できるようになります。また、よりタイムリーな出荷通知を受け取ることができ、ロイヤルカスタマーに喜んでいただくために非常に重要です。

5.供給保証

より良い配送計画を可能にする供給保証コントロールタワーを配備することで、常に十分な供給量を確保することができます。

専用管制塔によるエンド・ツー・エンドの可視性の実現

専用のコントロールタワーは、サプライチェーンの回復力を最適化し、エンドツーエンドの可視性を提供します。例えば、ディスラプションの管理に不可欠なリアルタイムのインテリジェンスが得られます。より正確な予測が可能になります。さらに、コントロールタワーは、パートナーやサプライヤーとの連携を強化します。

サプライチェーンオペレーションに関わるデータは膨大な量に上るため、専用に構築されたコントロールタワーは人工知能と機械学習を使用し、チームがより適切な意思決定を行えるようにします。

サプライチェーン・コントロール・タワーの業界別アプリケーション

サプライチェーン・コントロール・タワーの機能を説明するために、業界別の例をいくつか紹介しよう。

ヘルスケア

サプライチェーン・コントロールタワーは、より良い在庫管理を促進し、ロスを回避し、患者ケアを向上させる。

食料品:

小売業におけるコントロールタワーの顕著な用途のひとつはスーパーマーケットで、需要管理と在庫の可視化にデータを活用し、欠品を防いでいる。

産業用だ:

産業施設では、サプライチェーン・コントロールタワーがサービス部品管理を最適化し、サービス契約のSLAを満たすのに役立っている。

サプライチェーンにおける予測分析、記述分析、記述分析

記述的予測分析や処方的分析を含むソリューションをすでにお探しかもしれません。実際、アナリティクスはサプライチェーンのコントロールタワーにおいて重要な役割を果たし、意思決定プロセスを最適化します。コントロールタワーは、サプライチェーンのデータ分析を把握するのに役立ちます。サプライチェーンシステムにおける予測的アナリティクスと処方的アナリティクス、記述的アナリティクスを理解することは重要です。

記述的アナリティクスと処方的アナリティクスの違いを特に意識してください。

サプライチェーンシステムにおける記述的分析は、トレンドや需要パターンをよりよく理解するために、蓄積された過去のデータを調査することです。このデータを研究することで、新たなビジネスチャンスを見つけることができます。

サプライチェーンシステムにおける予測分析は、機械学習アルゴリズムに依存しているため、新たなトレンドや起こりうる混乱を予測することができます。

処方的アナリティクスは、記述的分析や予測的分析よりもさらに一歩進んで、より良い結果を得るための推奨行動を提示する。

サプライチェーン・アナリティクスの例を考えてみよう。例えば、季節ごとに維持すべき最適な在庫レベルをシステムが提案するといった具合だ。また、より良い輸送ルートを提案することもできます。また、価格設定プロトコルを微調整するためにアナリティクスを適用することもできます。

コントロールタワーの仕組みを理解している組織は、これらのアナリティクスからの洞察を実行できるように、包括的なデータを収集していることを知っている。人間だけでは数字を計算し、膨大なデータの意味を理解することができないため、記述的予測分析と処方的分析にAIを使用する。

入ってくるデータを戦略的なリアルタイムのアクションに変換し、サプライチェーン全体の回復力を高め、効率を向上させるためには、3種類のアナリティクスをすべて統合することが重要です。

サプライチェーン・コントロールタワー導入時の主な検討事項

効果的なコントロールタワーを構築するためには、アナリティクスが優れているのは、取得したデータだけであることを忘れてはならない。サプライチェーンシステムで予測分析を活用するには、データから実用的で実行可能なアウトプットを得る必要があります。

サプライチェーンコントロールタワーを効果的に導入するためには、構築するにしても購入するにしても、経営陣の考え方を調整する必要があることを認識しておく。ロードマップを作成し、コントロールタワーがサプライチェーン最適化の目標達成に役立っていることを確認するために使用する主要業績評価指標を理解する。

オペレーションを最適化するketteQのサプライチェーンコントロールタワーソリューションにお任せください。

サプライチェーンコントロールタワーは、エンドツーエンドの可視性を高め、パートナーやサプライヤーとより効果的な協業を可能にすることで、ビジネスのやり方を改善します。専用に構築されたコントロールタワーは、サプライチェーンの弾力性を高め、需要を予測して対処し、ボトルネックの中で従業員を迅速に再配置するなど、より俊敏に業務を遂行するのに役立ちます。

各業界のサプライチェーンオペレーションの変革にketteQのソリューションが採用されている理由については、こちらまでお問い合わせください。

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著者について

マイク・ランドリー
マイク・ランドリー
CEO

マイク・ランドリーは、ketteQのCEOとして、サプライチェーンと業務効率化の専門家として実績を積んでいます。ketteQに入社する前、LandryはGenpactで4年間、SVP、サプライチェーンサービスライングローバルリーダーを務めていました。このポジションは、サプライチェーンとアフターセールスの変革サービスを提供するBarkawi Management Consultantsの北米担当社長としてスタートしました。Barkawiの前に、MikeはServigistics(現在はPTCの一部)を設立し、世界中の100以上のクライアントが使用するサービスパーツ計画および価格設定ソリューションの市場をリードするプロバイダーとなりました。

ジョージア工科大学でコンピュータサイエンスの理学士号を、ジョージア州立大学で経済学のMBAを取得しています。