POSの精度：NCR VoyixはどのようにketteQでサプライチェーン・プランニングを変革したか
NCR Voyix、ketteQでサプライチェーン変革を加速し、予測精度を高めて収益成長を促進。
背景
売上高80億ドルを誇るNCRY Voyix社は、小売店やレストラン向けのPOS機器とソリューションの大手メーカーである。アトランタに本社を置く同社は、Oracle Cloud Planningを使用していましたが、その効果は限定的でした。営業組織はすでにSalesforceを使用していたため、ketteQの適応型計画ソリューションが最適な選択肢となった。
チャンス
2024年1月、NCR Voyixのグローバル・サプライチェーン担当副社長であるブライアン・ギルクリスト氏は、ketteQのデモンストレーションとそのユニークな機能を目にしました。約束日、納期、顧客サービスを改善する明確なニーズがあったため、ギルクリスト氏と彼のチームはketteQを熱心に検討した。そして、わずか5ヶ月の間に、Salesforce上でketteQの需要・供給計画ソリューションを契約し、サプライチェーン変革の舞台を整えた。
勝利
ketteQ は、具体的なメリットである、より良い約束日、収益の増加、コストの削減を強調した、カスタマイズされたデモンストレーションと強固なビジネスケースを通じて信頼を築きました。NCR Voyix社は、この説得力のある結果を受けて、適応計画への第一歩としてketteQの需要計画ソリューションの導入に踏み切りました。
結果
- クォータ・クレジット⇄200D
NCRに配属されたSalesforceの営業チームは、追加作業なしでノルマクレジットを受け取った。
- ハッピーなユーザーだ：
最初の導入（予測と需要計画）は大成功を収め、予想を上回り、ワークフローの改善、ユーザーの満足度、測定可能な結果で賞賛を得た。
- 将来の成長
次の段階である収益計画、供給計画、サービス部品計画では、さらに多くのSalesforceユーザーと機会をもたらすことが期待される。
- スピードだ：
この契約は、導入から契約締結までわずか5ヶ月で完了した。
- シンプルさ：
ketteQがデモ、提案、ミーティングを行うことで、Salesforceのアカウントオーナーは貴重な時間を得ることができ、優れたパートナーとなりました。
なぜこれが重要なのか
この勝利は、サプライチェーンプランニングの機会においてketteQと提携することがいかに簡単でやりがいのあることかを浮き彫りにしています。NCRでの成功は、ketteQを導入することで、SalesforceのAEが迅速な成果を確保し、ノルマを上回り、アカウントとのより強固な関係を構築できることを証明しています。
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