よくあるご質問

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ketteQ + Salesforceに関するあらゆるご質問に素早くお答えします。

営業プロセス

なぜ今、サプライチェーン・プランニングが、私の担当部門の主要幹部の間で話題になっているのでしょうか?

市場のボラティリティと混乱が高まる中、サプライチェーン・プランニングは、しばしばCRMシステムを凌ぐ最優先投資課題となっています。このシフトは、Salesforce上にネイティブに構築されたketteQ + Salesforce Adaptive Supply Chain Planningソリューションを貴社のアカウントに導入する機会をもたらします。地政学的緊張、労働力不足、需要の変動といった混乱は、どんなに強固なサプライチェーンにも脆弱性を露呈しています。CRMは不可欠ですが、多くの経営幹部は現在、弾力性のあるサプライチェーンが成功の鍵だと考えています。順応性の高いAIベースのソリューションは、財務上および業務上の大きな価値を解き放つことができる。

詳細: サプライチェーン・ソリューションがCRM投資から脚光を浴びている理由をお読みください。

なぜサプライチェーン・プランニングがCIOの最優先課題になりつつあるのか?

サプライチェーンは、競争力と俊敏性を維持しながら、財務および経営上の価値を大きく引き出そうと努力する組織にとって、戦略的な必須事項として浮上しています。変動する需要、グローバルな混乱、そして進化する顧客の期待がビジネス環境を再構築する中、先進的なCIOはSalesforce上に構築されたketteQのAdaptive Supply Chain Planningソリューションに注目しています。これらのプラットフォームは、サプライチェーンの運用方法を変革し、サプライチェーン・チームに測定可能な価値を直接提供します。

詳細はこちらサプライチェーンの議論にCIOを参加させる方法については、「How ketteQ + Salesforce Empower CIOs to Revolutionize Supply Chain Planning 」をお読みください。

ketteQ + Salesforceソリューションの一般的な販売サイクルは?

ketteQは、デモ、ビジネスケース開発、関係者ミーティングを推進し、スムーズで迅速なプロセスを保証します。

詳細はこちらketteQ + Salesforceの成功事例と、ketteQ + Salesforceがどのようにビッグディール、クイックウィン、そして長期的なデラフローを生み出すかをご覧ください。

ketteQの平均取引規模は?

ketteQ + Salesforceは、現在10社の共同顧客を持ち、平均ARRは40万ドルです。案件の詳細については、ketteQ + Salesforce Win Storiesをご覧ください。

ketteQを利用することで、Salesforceソリューションの追加販売が可能になるのですか?

ketteQのSalesforceとのネイティブ統合により、顧客は既存のSalesforceツールや未使用のライセンスを活用することができ、多くの場合、Manufacturing Cloud、Service Cloud、Agentforceを含むSalesforceの追加ライセンス、その他のISVソリューションの販売機会を増やすことにつながります。

セールスプロセスにおいて、SalesforceのAEはどのような役割を担っているのでしょうか?

SalesforceのAEがコネクターとなり、サプライチェーンプランニングのニーズを持つアカウントにketteQを紹介します。紹介後は、ketteQがデモやミーティング、ビジネスケースの作成、提案、契約など、ほとんどのプロセスを管理し、重い仕事をすべて行います。

販売プロセスにおいて、ketteQはどのようなサポートを提供していますか?

KetteQは、ディスカバリーセッション、ソリューションデモンストレーション、ビジネスケース開発、提案書作成、契約締結など、力仕事のほとんどを担当します。ketteQ サプライチームのエキスパートが、Salesforce AE が効率的に案件を獲得するために必要なすべてのリソースとサポートを提供します。

サプライチェーン・プランニングの販売機会を見つけるにはどうすればよいですか?

需要予測、在庫最適化、生産計画のような複雑なサプライチェーンの課題を抱えているアカウントをお探しください。また、サプライチェーン・プランニングにスプレッドシートや旧式のシステムを使用しているアカウントは、ketteQソリューションの有力な候補となります。

詳細はこちらプロスペクティングの詳細については、サプライチェーンの機会を特定するために聞くべきキーワードをご覧ください。

サプライ・チェーン・プランニングの機会を得るために、どの役職をターゲットにすべきか?

サプライチェーン・ソリューションの主要バイヤーは、サプライチェーン副社長、チーフ・サプライチェーン・オフィサー、CIOですが、ketteQは組織全体の他の機能にも価値を提供しています。その結果、他の肩書きは主要バイヤーへの素晴らしいパイプ役を果たすことができるのです。

以下のタイトルは、入門的な会話のターゲットになる:

  • サプライチェーン担当副社長
  • チーフ・サプライチェーン・オフィサー(CSCO)
  • 最高執行責任者(COO)
  • オペレーション担当副社長
  • IT部門副社長
  • 産別会議
  • セールス・オペレーション担当副社長またはディレクター
  • セールス担当副社長

詳細情報CIOを巻き込む方法については 、「サプライチェーンの機会でCIOの扉を開く方法 」をお読みください。

製品とソリューションの能力

ketteQは具体的にどのようなサプライチェーンの問題を解決してくれるのですか?

ketteQは、需要・供給計画、在庫最適化、生産スケジューリング、シナリオ・プランニングに対応しています。旧式のシステム、スプレッドシートをベースとした手作業によるプロセス、サイロ化されたデータによる非効率性を克服することができます。

詳細はこちら:ketteQ + SalesforceソリューションのページとketteQのご紹介をご覧ください:ketteQの詳細については、ketteQ + Salesforceソリューションのページをご覧ください。

ketteQはSalesforce AppExchangeにありますか?

ketteQ は、Salesforce AppExchange で唯一のサプライチェーン計画ソリューションです。AppExchange で ketteQ をチェックして、プレゼンテーション、ビデオデモ、レビュー、ソリューションの詳細などをご覧ください。

ketteQ + Salesforceのメリットは何ですか?
  • シームレスな統合:Salesforceのネイティブアーキテクチャにより、Sales Cloud、Manufacturing Cloud、Service Cloudなどの既存ツールとの互換性が保証されます。
  • 使いやすさ:使い慣れたSalesforceのインターフェイスが、迅速な導入を促進します。
  • コラボレーション:より効果的な意思決定のために営業とオペレーションをつなぎます。
  • 拡張性:アカウントのニーズに合わせて成長できるように設計されています。

詳細情報ketteQ + SalesforceがサプライチェーンプランニングのROIをどのように向上させるか」、「Simplify, Align, Transform:ketteQ + Salesforceが提供するオペレーションと財務の価値については、「ketteQ + Salesforceのパワー」をご覧ください。

ketteQソリューションはどのような業種に最適ですか?

ケッテQは、様々な業界の大手企業や中堅企業にサービスを提供しています:

  • 消費者向けパッケージ商品(CPG)
  • 食品・飲料
  • ハイテク
  • コンシューマー・エレクトロニクス
  • 産業機器
  • 半導体
  • ライフサイエンス
  • 医薬品

ketteQに移行する企業は、世界中のさまざまな業種の企業や大手中堅企業に広がっています。

詳細情報カスタマーストーリーでは、急速に拡大する世界各地の企業に対して当社が提供する業務上および財務上の価値についてご紹介しています。

ketteQはSalesforceのプラットフォームをどのように活用していますか?

ketteQはSalesforce上でネイティブに構築されており、データ統合、分析、ワークフローにSalesforceのアーキテクチャを活用しています。これにより、ユーザーはSalesforceエコシステム内でリアルタイムのサプライチェーンインサイトにアクセスすることができます。

PolymatiQ™とは何ですか?競合他社のソリューションとの違いは何ですか?

PolymatiQ™は、AI、機械学習、予測分析を活用して適応的なプランニングを行う、ketteQの特許出願中のサプライチェーン・ソルバです。静的なモデルとは異なり、PolymatiQは何千ものシナリオを動的にテストし、最も弾力的で情報に基づいた意思決定を保証します。

詳細情報Game-Changing Value:How ketteQs' Probabilistic Modeling Transforms Supply Chain Planning andMastering the Unpredictable(ゲームを変える価値:ketteQsの確率論的モデリングがサプライチェーンプランニングをどのように変えるか)」をお読みください。特許出願中のPolymatiQ™solverが提供する変革的価値についてご覧いただけます。

ketteQはAIや機械学習をどのように活用していますか?

ketteQはAIと機械学習を採用している:

  • 需要をより正確に予測する。
  • 在庫レベルを最適化する。
  • シナリオを動的に分析し、実用的なインサイトを推奨します。
  • 会話型UIによる直感的なプランニングが可能

詳細はこちらサプライ・チェーン・プランニングにおけるAI、機械学習、クラウド・コンピューティングの真のパワーを解き放つ をお読みいただき、ketteQのAIと機械学習の革新的な活用についてご確認ください。

ketteQはAgentforceをどのようにサポートしていますか?

ketteQのシームレスなSalesforce統合と詳細なプレイブックにより、Agentforceをコラボレーションとアカウント拡大のために簡単に活用することができます。また、SalesforceのAEがアカウントに関与するためのデモやリソースを事前に準備しています。

SalesforceにketteQを導入した企業は?

注目すべき実装には以下のようなものがある:

  • キャリア
  • NCRヴォイイクス
  • トリンブル
  • コスメティカ・ラボ
  • ACG
  • JCI
  • マチヴ
  • ボナイド 

ketteQ + Salesforceがどのように迅速に案件を成約させ、顧客に測定可能な価値を提供したかについては、勝利のストーリーをご覧ください。

実施とROI

ケッテQの導入から価値創出までの標準的な時間は?

ketteQは、レガシー・システムでは通常12~36ヶ月を要するのに対し、3~6ヶ月で測定可能な業務価値と財務価値を提供します。 

詳細はこちらketteQ + Salesforce がレガシーシステムよりも短期間で結果を出す方法 で、ketteQ の迅速な実装、短期間での価値創出、TCO(総所有コスト)の削減についてご確認ください。

ketteQは顧客のROIをどのように測定していますか?

ROIは、予測精度の向上、在庫の削減、意思決定の迅速化、収益の増加によって測定されます。お客様の事例では、主要な指標が常に2桁の改善を示しています。

ketteQの導入プロセスでは、顧客の混乱をどのように最小限に抑えているのですか?

KetteQの段階的な導入アプローチは、一度に1つのビジネスユニットまたは地域に焦点を当て、定期的な利害関係者の調整とハンズオンサポートを行うことで、混乱を最小限に抑えます。

ketteQ の総所有コスト(TCO)は、他のサプライチェーンプランニングソフトウェアベンダーと比較してどうですか?

ketteQ は、Salesforce ネイティブのアーキテクチャ、短期間での導入、IT リソースへの依存度の低減により、TCO を削減しています。 

詳細はこちらketteQ + Salesforceがサプライチェーン・プランニングのROIをいかに促進するかについては、ketteQのTime to Valueの早さとTCOの低さをご覧ください。

ketteQと従来のサプライチェーン・プランニング・システムとの比較は?

今日の不安定で複雑なサプライチェーン環境では、レガシーシステムの限界がますます明確になってきています。企業が継続的な混乱や急速な市場変化に直面する中、柔軟性があり、即応性があり、リアルタイムの意思決定が可能なソリューションが求められています。ketteQのPolymatiQ™を搭載したアダプティブ・サプライチェーン・プランニングは、以下のような機能を提供することで、将来の事業展開を見据えた包括的なソリューションを提供します。

ketteQが提供する:

  • 実施期間の短縮(3~6ヶ月対12~36ヶ月)。
  • 価値実現までの時間を短縮し、TCOを削減
  • AI駆動PolymatiQ™ソルバーによる適応プランニング。
  • リアルタイムのコラボレーションと分析のためのSalesforceネイティブ統合。

詳細情報ホワイトペーパー「消火活動から将来への備えへ:ketteQの適応型サプライチェーン・プランニング をお読みいただき、ketteQの差別化要因について理解を深めてください。

他のサプライチェーン・プランニング・ソリューションと比較してketteQが選ばれる理由は何ですか?

ketteQ は、柔軟性、リアルタイムの洞察、迅速な価値実現、TCO の削減、Salesforce とのシームレスな統合を特長としています。Carrier社、NCR社、ACG社などとの実績は、その測定可能な成果を促進する能力を実証しています。

詳細はこちら世界中の企業がなぜサプライチェーンプランニングをketteQ + Salesforceにアップグレードする戦略的な決断をしているのか、カスタマーウィン・ストーリーをお読みください。

ketteQとのパートナーシップ

SalesforceのAEがketteQと契約した後、どのようなサポートが受けられますか?

ketteQは、トレーニング、ユーザー導入プログラム、パートナーシップを拡大するための追加ツールやソリューションへのアクセスなど、継続的なカスタマーサクセスリソースを提供します。

ketteQはどのようにして導入後の顧客の成功を保証しているのですか?

オンボーディング、トレーニング、定期的なチェックインを通じて、ketteQはクライアントが継続的な価値を認識し、必要に応じて業務を拡大できるようにします。

ケッテク案件の手数料体系とクォータクレジットはどのようになっていますか?

Salesforce の AE は、ketteQ の案件を紹介すると、ノルマクレジットを全額受け取ることができます。ノルマクレジットとコミッションはSalesforceのポリシーに準拠しており、すべての案件から利益を得ることができます。

ketteQ + Salesforce を使いこなすための追加リソースはどうすれば見つかりますか?

私たちは、迅速で価値の高いサプライチェーン・プラニングの機会を追求する皆様をサポートするためのリソースやコンテンツを常に作成しています。

  • カスタマーストーリーketteQ + Salesforce.⇦を利用して、財務上および業務上の価値向上を実現しているお客様の事例を詳しくご紹介します。
  • ウィン・ストーリー ketteQのサプライチェーンエキスパートチームがSalesforceのAEと連携し、大型案件を短期間で成約させた実例をご紹介します
  • ブログ記事とホワイトペーパー。 SalesforceのAE向けに書かれたブログ記事で、見込み客の開拓や紹介から、CIOとサプライチェーンに関する会話をする方法まで、さまざまなトピックを取り上げています。 
  • 導入サポート:ketteQは、事前に手配したデモ、ディスカバリーコール、およびカスタマイズされたリソースを提供し、アカウントの効果的なエンゲージメントを支援します。