企業が市場の変動や混乱に直面する中、サプライチェーン・プランニングは、顧客関係管理(CRM)システムをも凌ぐ重要な投資優先事項となっています。このシフトは、Salesforce上にネイティブに構築されたketteQ + Salesforce Adaptive Supply Chain Planningソリューションを、新規および既存顧客に紹介する貴重な機会となります。
最近の混乱-地政学的緊張、港湾労働者のストライキ、労働力不足、需要の変動-は、最も確立されたサプライチェーンの弱点を明らかにした。CRMが顧客との関係を管理する上で不可欠であることに変わりはないが、多くの経営幹部は、弾力性のあるサプライチェーンがビジネスの成功の基盤であり、適応性の高いAIベースのサプライチェーン・プランニング・ソリューションが、財務上および経営上の大きな価値を引き出すことができることを認識している。
経営幹部は、以下のようなサプライチェーン・ソリューションを優先している:
このシフトの好例が、生鮮食品を販売するThe Greeneryである。The Greeneryは、従来のCRMを導入するのではなく、サプライチェーンプランニングを優先し、最初のSalesforceアプリとしてketteQを選択した。
ketteQを採用することで、ザ・グリーンは次のことが可能になった:
これは、ketteQ を差し迫ったサプライチェーンの課題に対するソリューションとして位置づけることで、いかに新規顧客を獲得できるかを浮き彫りにしています。The Greeneryにとって、ketteQは即座に価値を引き出し、信頼できるパートナーとしてのSalesforceの役割を確固たるものにしました。Greeneryの勝利のストーリーの全文はこちらをご覧ください。
サプライチェーンプランニングが重視されるようになったことで、SalesforceのAEには次のような機会が生まれています:
ketteQは特許出願中のPolymatiQ™ソルバーと適応プランニング機能により、従来の硬直したシステムとは一線を画しています。これにより、以下のことが実現します:
SalesforceのAEにとって、ketteQは単なる製品ではなく、アカウント内での影響力を拡大しながらクライアントに財務的・業務的価値を提供するためのゲートウェイなのです。
ketteQのサプライチェーンエキスパートチームは、サプライチェーンプランニングのソリューション機会を特定するために、お客様との共同作業を熱望しています。特定を開始するために必要なことは、以下の簡単なステップに従うだけです:
サプライチェーン・プランニングが最優先の投資課題となっていることは、ビジネス戦略の根本的な転換を反映しています。ketteQのパートナーとして、インパクトのある会話をリードし、The Greeneryのような新規顧客を獲得し、既存顧客との関係を拡大するチャンスです。
ketteQを導入することで、急速に変化する環境の中で、信頼されるアドバイザーとしての役割を確保しながら、クライアントの業務と財務のパフォーマンスを最大化することができます。