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どのような顧客との会話においても、経営陣の発言だけでなく、彼らの意思決定の根底にある課題、ニーズ、目標に耳を傾けることが重要です。AEであれば、見込み客が口にするキーワードやフレーズ、課題に耳を傾けることで、ketteQ + Salesforceの適応型サプライチェーン・プランニング・ソリューションのビジネスチャンスを発見することができます。

なぜそれが重要なのか?ketteQはSalesforce上で独自に構築されているため、Salesforceのエコシステムにシームレスに統合され、サプライチェーン組織に比類ない価値を提供します。KetteQはSalesforce上に独自に構築されており、Salesforceのエコシステムにシームレスに統合することで、サプライチェーン組織に比類ない価値を提供します。適切な機会を早期に特定することで、取引パイプラインを強化できるだけでなく、信頼されるアドバイザーとしての地位も強化できます。

キーワードとその意味するもの

以下は、ketteQ + Salesforce をアカウントに導入する潜在的な機会を示すキーワードのリストです。アカウント・チャンピオンとの会話の中で、これらのキーワードに耳を傾けてみてください:

"計画のギャップ "や "見通しの甘さ"

  • その意味在庫、需要、サプライチェーンの混乱に対する洞察が乏しく、十分な情報に基づいた意思決定が難しい。
  • なぜketteQなのか: ketteQのリアルタイム可視化ツールは、このようなギャップを埋め、Salesforceとシームレスに統合し、サプライチェーンデータの統合ビューを提供します。

"硬直したシステム "または "レガシーなツール"

  • それは何を意味するのか:既存のサプライチェーンプランニングシステムは、柔軟性に欠け、時間がかかり、現代の複雑なサプライチェーンに対応できるものではない。
  • なぜketteQなのか?PolymatiQ™ソルバーにより、ketteQは状況の変化に応じて動的に進化する適応型プランニングソリューションを提供し、レガシーシステムの欠点を解決します。

"予測の外れ "あるいは "需要の変動"

  • その意味予測精度が低く、在庫過多、在庫不足、収益目標の未達につながる。
  • なぜketteQなのか: ketteQのAI主導型需要計画ツールは、予測分析を活用して予測精度を向上させ、プロアクティブな意思決定を可能にします。

"サイロ化した部門 "あるいは "コラボレーションの課題"

  • それは何を意味するのか:営業、オペレーション、サプライチェーンなどの部門が独立して運営されているため、連携がとれず、非効率となっている。
  • なぜketteQなのか:Salesforce上に構築されたketteQは、営業とオペレーションを共通のプラットフォーム上で統合することでコラボレーションを促進し、アライメントとオペレーショナル・エクセレンスを推進します。

"実施スケジュール "または "迅速なROI"

  • それは何を意味するのか:経営幹部は、長い導入スケジュールを懸念しており、迅速に価値を見出したいと考えている。
  • なぜketteQなのか: ketteQは3~6ヶ月で導入でき、レガシーシステムの一般的な12~36ヶ月に比べ、迅速なTime-to-Valueを実現します。

"外部混乱 "または "サプライチェーンリスク"

  • それは何を意味するのか:市場の変動、地政学的緊張、労働争議などが、企業のサプライチェーンに影響を与えている。
  • なぜketteQなのか?PolymatiQが提供するアダプティブ・プランニングは、企業がプロアクティブにリスクをモデル化して軽減し、回復力と事業継続性を確保するのに役立ちます。

"顧客満足 "または "納期厳守"

  • それが意味するもの納期が遅れたり、顧客の期待に応えられなかったりすることは、顧客満足度に影響を与える繰り返し起こる問題である。
  • なぜketteQなのか: ketteQはサプライチェーンの応答性を最適化し、適切な製品を毎回納期通りに確実にお届けします。

なぜ傾聴が重要なのか

これらのキーワードは、単なるペインポイントではなく、あなたのアカウントにketteQ + Salesforceソリューションを導入するチャンスです。積極的にヒアリングすることで、迅速なビジネスチャンスを特定し、ketteQのサプライチェーンエキスパートと連携することができます。

チャンスを見つけるためのヒント:

  • 適切な質問をする:サプライチェーンの課題については、"プランニングの最大の課題は何ですか?"といった自由形式の質問で探る。
  • より深く掘り下げる:キーワードが発生したら、根本的な原因を明らかにし、これらの課題の影響を定量化するためにフォローアップを行う。
  • 点と点を結ぶ:ketteQをSalesforceへの投資の自然な延長として捉え、ROIの加速とユーザー導入の促進を強調する。

顧客企業の経営幹部との会話は、ketteQ がそのサプライチェーン・オペレーションにどのような革命をもたらすことができるかを明らかにするチャンスです。適切なキーワードを積極的に聞き出し、ketteQのバリュー・プロポジションにつなげることで、彼らの最大の課題を解決するだけでなく、結果をもたらすソリューションを提供する信頼されるアドバイザーとしての役割をより強固なものにすることができます。

SalesforceとketteQを活用し、あらゆる可能性に対応できるようにしましょう。耳を澄まし、戦略的に行動し、チャンスが広がるのを見守りましょう。  

まずはketteQにお問い合わせください。

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著者について

マーク・バルテ

マークは38年以上にわたるサプライチェーンの経験を持ち、先見性のある技術革新をリードすることで、クライアントに財務的・定量的な大きな成果をもたらす変革的なプロセス改革を推進している。複雑なサプライチェーンの課題を解決するためにテクノロジーを応用した先見性のある戦略的ロードマップを策定するユニークな能力で有名。

ketteQ入社以前は、Logilityで研究開発、製品管理、アナリストリレーション、ソートリーダーシップ、企業買収の総責任者を含む主要幹部職を歴任。

セワニー(南部大学)で数学の理学士号を、ジョージア工科大学でオペレーションズ・リサーチの理学修士号を取得。

マーク・バルテ
プロダクト・マネジメント担当副社長